კაზინოს ლოიალობის პროგრამების ევოლუცია

კაზინოს ჯილდოს ინიციატივებმა შეცვალა მოთამაშეების კავშირი ფსონების სახლებთან. თავდაპირველად შექმნილი ხშირი დამსწრეების კომპენსაციისთვის, ეს პროგრამები გადაიქცა დახვეწილ ჩარჩოებად, რომლებიც იყენებენ ანალიტიკის ანალიტიკას მონაწილეთა გამოცდილების გასაძლიერებლად. ამერიკული სათამაშო ასოციაციის ორი ათას ოცდასამი ანალიზის მიხედვით, კაზინოს შემოსავლის თითქმის სამოცდაათი პროცენტი მოდის ჯილდოს ინიციატივის წევრებზე, რაც აჩვენებს მათ ღირებულებას სექტორში.

ამ ევოლუციაში ერთ-ერთი თვალსაჩინო ფიგურაა ჯიმ მურენი, MGM Resorts International-ის ყოფილი აღმასრულებელი დირექტორი, რომელმაც ხაზი გაუსვა მორგებული ჯილდოების მნიშვნელობას. შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ მისი შეხედულებების შესახებ მის LinkedIn პროფილზე. მისი ხელმძღვანელობით MGM-მა შემოიტანა M Life Rewards ინიციატივა, რომელიც საშუალებას აძლევს მონაწილეებს მიიღონ კრედიტები თამაშების, კვების და სასტუმროს ღამისთევისთვის, რაც ქმნის უწყვეტ ინტერაქციას ყველა სერვისში.

ორი ათას ოცდაორში, ბელაგიომ ლას ვეგასში განაახლეს ჯილდოს პროგრამა, რათა შეიცავდეს ფასდაკლებულ უპირატესობებს, რაც უზრუნველყოფს უნიკალურ შესვლას მოვლენებსა და გარიგებებში მოთამაშის აქტივობის მიხედვით. ეს სტრატეგია არა მხოლოდ ასტიმულირებს უფრო დიდ ხარჯებს, არამედ ხელს უწყობს საზოგადოების სულისკვეთებას წევრებს შორის. კაზინოებში ჯილდოს სქემების შესახებ დამატებითი დეტალებისთვის, შეისწავლეთ ნიუ იორკ თაიმსი.

დაჯილდოების თანამედროვე ინიციატივები ახლა იყენებენ მობილურ აპებს, რაც მოთამაშეებს საშუალებას აძლევს მიჰყვნენ თავიანთ ტოკენებს და მიიღონ რეალურ დროში შეტყობინებები შეთავაზებებზე. ეს სიმარტივე ზრდის მოთამაშეების ჩართულობას და ხელს უწყობს განმეორებით ვიზიტებს. გარდა ამისა, კაზინოები სულ უფრო მეტად აერთიანებენ სათამაშო კომპონენტებს, როგორიცაა შეჯიბრებები და კონკრეტული მოვალეობების შესრულების შეღავათები, რათა გამოცდილება უფრო მიმზიდველი გახდეს. გამოიკვლიეთ საიტი ამ ტექნოლოგიების გამოყენებით 7 Slots.

მიუხედავად იმისა, რომ წევრობის სქემები მრავალ უპირატესობას გვთავაზობს, მონაწილეებმა უნდა იცოდნენ მათთან დაკავშირებული პირობები. იმის გაგება, თუ როგორ ხდება ტოკენების გამომუშავება და გამოსყიდვა, შეუძლია გააძლიეროს ამ ინიციატივების ღირებულება. თუ დარჩებით ინფორმირებული და ჩართულნი, მოთამაშეებს შეუძლიათ განიცადონ სასიამოვნო კაზინოს გამოცდილება, რომელიც სცილდება მხოლოდ აზარტულ თამაშებს.